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FAQ

Preguntas frecuentes:

¿Dónde veo el cupón de descuento?

El cupón de descuento lo encuentras justo debajo del precio del producto. Es un mensaje como este 👇👇👇

¿Cómo funciona el “Plazo de Garantía”?

El Plazo de Garantía es el período que tienes para pedir el reembolso integral del valor que pagaste por tu compra, cuando el producto no te sea satisfactorio.

Una vez solicitado el reembolso, Hotmart lo procesa automáticamente en hasta 10 días

✅ Para pagos con solicitud de pago, necesitarás informar una cuenta bancaria para recibir el dinero. Pasados los 10 días, el valor podrá ser identificado en tu cuenta en hasta 7 días hábiles

✅ Ya el reembolso en la factura de la tarjeta de crédito varía de acuerdo con el medio de pago utilizado y puede tardar de 30 a 60 días.

¿Qué es y cómo funciona el Certificado de Conclusión digital?

Algunos cursos online ofrecen un certificado digital de conclusión. Los alumnos pueden emitir ese certificado al final del curso o entrando en contacto con el Autor o Autora. Estos certificados pueden compartirse en redes sociales como LinkedIn y también insertarse en informaciones curriculares.

¿Cómo accedo a mi producto?

Recibirás el acceso al curso de Maquillaje de Efectos Especiales por email. Podrás acceder al contenido o descargarlo a través de tu computadorateléfono celulartablet o cualquier otro dispositivo digital adecuado para ello.

También puedes acceder al producto comprado en esta página

01 – inicia sesión haciendo clic en Entrar

02 – Accede al menú lateral, haz clic en Mi cuenta

03 – Haz clic en Mis compras 

¡En “Mis compras” estarán todos los productos que hayas comprado ya!

Tengo otras dudas, ¿quién puede contestarlas?

Si tienes alguna otra duda puedes dejarme un mensaje en la pestaña de contacto y con gusto te ayudaré.